Klacht: Mijn retour

Ingrid verbelen op 23 november 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 23 november 2021

Ingrid Verbelen heeft problemen met het retourneren van een pakket naar Esprit, omdat de barcode volgens de postbediende niet correct is. Ze verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn pakje terug zenden maar de barcode is blijkbaar niet juist zegt de post bediende.
Graag een oplossing.

Dankjewel
Ingrid Verbelen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe barcode

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid verbelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten