Klacht: E-mail adres onbekend bij Candy crush

Jetjezz op 22 november 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij inloggen geeft Candy crush aan dat er geen account is op mijn e-mail adres
Dat is er wel

Gewenste Oplossing:

Ik ben uitgelogd maar weet mijn wachtwoord niet meer. Bij wachtwoord aanvragen wordt er aangegeven dat er geen account is met mijn mijn e-mail adres
Ik heb al jaren een account met deze e-mail
Wat kan ik doen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jetjezz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM