Klacht: Trein houdt geen rekening

Noel3825 op 21 november 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 november 2021

Meerdere reizigers ervaren dat treinen, zoals de verbinding van Vathorst naar Amersfoort Centraal, te vroeg vertrekken en niet voldoen aan de aangegeven tijden op de NS-app. Dit wordt als onacceptabel beschouwd door de klager.

Mijn Klacht:

Meerdere treinen zoals de trein van Vathorst naar Amersfoort centraal rijden te vroeg weg en houden zich niet aan de tijd doe op de ns app staat. Belachelijk…

Gewenste Oplossing:

Gewoon aan de tijd houden die er op het bord en op de app staat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noel3825
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten