Mijn Klacht:
Voor de 2 de keer gaat mijn pakket als retour heel erg ik betaalde ik heb mijn adres gewijzigd en toch weeral zelfde probleem
Gewenste Oplossing:
Ik bn over niets tevreden
Klacht: 2 de keer slechte adres gegeven
JVGL06186266000400085107 op 18 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van haar pakket, ondanks het wijzigen van haar adres. Het pakket wordt opnieuw als retour verzonden, wat leidt tot frustratie. De klant heeft deze situatie nu voor de tweede keer ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
