Mijn Klacht:
Ik vind de laatste tijd de Ns. Treinen en bussen ongelooflijk veel storringen zijn of geen chauffeur aanwezig is vooral als je terug van je werk komt, er zitten kindjes en beestjes op mij te wachten. Ik betaal een abonnement p/m maar niet voor deze omstandigheden elke keer dan verwacht ik ook van de N.s de rekening in mindering te brengen, ook valt mij op dat ze niks weten bij de N.s of staan te bellen, walgelijk !! En vaak ook de treinen goor vies uit. Ik hoop dat u de klachten serieus doorneemt dit kan niet, !! Ik laat mijn email adres achter ik hoop dat ik een terug berricht krijg.
Gewenste Oplossing:
Gewoon op tijd een bus chauffeur of taxi kosten van N.s en de ritten mogen korter dit scheelt mij extra 50 min meer terwijl ik van Alphen a/d rijn naar lammeschans er zo bent.
