Marjolein van Dijk op 11 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat haar bestelling met het nummer 3SWLT0018551234 als bezorgd is gemarkeerd bij de buren, terwijl deze niet thuis waren op het aangegeven moment. De klant vraagt zich af waar haar pakket is.
Mijn zending nummer 3SWLT0018551234 staat als bezorgd bij de buren op 116 op dinsdag 9 november om 14. 30 maar zij waren helemaal niet thuis. Waar is mijn pakket?
Met vriendelijke groet
Marjolein van Dijk
Nieuw pakket
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
