Mijn Klacht:
Ik bestelde een Halloween masker online maar eenmaal toegekomen werd het me snel duidelijk dat ik ben opgelicht geweest.
Het kwam TOTAAL niet overeen met de foto die ze op Fruugo aanboden ter vergelijking.
Het pakje kon natuurlijk teruggezonden worden naar China maar dan kost het me nog meer dan het pakje zelf.
De Chinese bedrijven profiteren van naïeve Europeanen als mezelf.
De fout licht echter ook bij Fruugo door de samenwerking te blijven aangaan met dergelijke bedrijven..
€71 in de vuilnisbak en niets aan te veranderen me dunkt
Gewenste Oplossing:
Met een terugbetaling of het bestelde artikel die wél overeen komt met de foto
