Mijn Klacht:
Langs de vodafone winkel in hengelo geweest
Word daar respectloos en als een klein kind.
Behandeld door een jonge meid het had mijn Dochter kunnen zijn…ze lachte me recht in mijn gezicht uit
Ben er nog erg erg Van slag Van
Ook meerdere malen vodafone zelf telefonisch gebeld
Twee x onduidelijke antwoorden gekregen
En ook iedere x verkeerde mail adres
Ik wil mijn abo verlengen want sta onder Bewindvoering
Nu eindelijk vandaag via de chat Messenger iemand gesproken….en uiteindelijk na veel gebel etc…
Antwoord en goede mail adres voor mijn Bewindvoering gekregen..
Inmiddels geen tel nog
Mijn naam s j burema
Met nummer 06-21230205
Ik verleng mijn abo niet meer als de communicatie zo ontzettend slecht blijft
Dan bedoel ik Over twee jaar
Nu nog wel
Een ontevreden klant
En al jaren bij vodafone en ziggo
Gewenste Oplossing:
Communicatie verbeteren
