Mijn Klacht:
Heb een aantal artikelen teruggestuurd, dit is ook al sinds de 7ste onderweg naar hun. Nog geen terugbetaling gekregen, terwijl dit binnen de 24uur zou zijn.. geld wel om ongeveer 90 Euro…
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen
Klacht: Retour
Cody allard op 20 oktober 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere artikelen geretourneerd naar Shein.com op 7 oktober, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen, ondanks de belofte dat dit binnen 24 uur zou gebeuren. Het gaat om een bedrag van ongeveer 90 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
