Mijn Klacht:
Na telefonisch contact met Uw Karen van Hasselt hebben wij het gevraagde bedrag van Euro 12,46 overgemaakt van onze rekening bij de Bank NL64RABO0119615908 naar Uw rekening nr. BE 07 001676574066 op 06 augustus 2021. De rekening van ons staat op naam van T.Dorrepaal e/o C.R.Dorrepaal-Vlasblom. Het betreft de bestelling van een onderdeel van de manicuurset nr. 420 32-08. Na uitwisseling van diverse E-mails met Mevrouw van Hasselt is van levering van het onderdeel tot op heden geen sprake. Zij beweert dat de betaling niet is terug te vinden en vraagt nota bene om een papieren betaalbewijs! Onze bank heeft Uw bank nr. geverifieerd en het bedrag direct op 06-08-2021 overgemaakt! Wij verzoeken U vriendelijk om uiteindelijk het gevraagde onderdeel aan ons op te sturen. Ons adres is bij Mevrouw van Hasselt bekend. In het vertrouwen dat U deze casus adequaat zult willen oplossen verblijven wij met vriendelijke groeten T. Dorrepaal
Gewenste Oplossing:
Zoals reeds hierboven vermeld verzoeken wij U om levering van het onderdeel op ons adres
Schelkensven 27, 6085 BE HORN in Nederland
