Mijn Klacht:
31-01-2025 defecte wildcamera gemeld bij Teknihall Benelux. 06-03 gemeld dat ik nog geen nieuwe camera heb ontvangen. Er zou naar gekeken worden. Pas op 10-06 heeft Teknihall een formulier van vermissing ingevuld bij BPost, de vervoerder. Pakket was toen onvindbaar.
Wordt nu al een half jaar aan het lijntje gehouden, het zou nu in behandeling zijn bij de fabrikant. Teknihall voelt zich niet aansprakelijk omdat zij in België zitten en de leverancier in Duitsland.
Gewenste Oplossing:
Toezending van nieuwe camera van vergelijkbare kwaliteit of terugstorten aankoopbedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
