Mijn Klacht:
Ik heb ineens sinds 2 maanden op mijn kpn factuur een afschrijving via target media voor online spelen. €10 per maand
Heb nooit iets afgesloten/gekocht, en heb ook nergens een aankoopbevestiging/contract voor gekregen.
Kan ook via provider iets terugvinden en zij kunnen me ook niet helpen.
Klacht is opgelost als per direct deze betalingen stop gezet worden en de kosten die onterecht zijn afgeschreven teruggestort zijn.
Tenzij mij een aankoopbevestigingen/contract overlegd kan worden. Mocht dat zo zijn, zie ik die graag tegemoet en zeg ik middels dit bericht per direct alles alsnog op.
Gewenste Oplossing:
Klacht is opgelost als per direct deze betalingen stop gezet worden en de kosten die onterecht zijn afgeschreven teruggestort zijn.
Tenzij mij een aankoopbevestigingen/contract overlegd kan worden. Mocht dat zo zijn, zie ik die graag tegemoet en zeg ik middels dit bericht per direct alles alsnog op.
