Klacht: Aanmaning brief klant nr.1201314

Mido2005 op 11 oktober 2021 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Iman Mitwalli heeft een aanmaningsbrief ontvangen van Iddink, waar hij geen informatie over heeft. Na contact met de klantenservice werd hem verteld dat het gaat om boeken die zijn afgekeurd, maar hij kan geen eerdere communicatie hierover vinden in zijn mailbox. Hij vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een aanmaning brief van idink die ik niks over heb, ik heb de klantservice gebeld toen ziedend ze dat het is voor boeken die afgekeurd is , de boeken zijn al jaren oud en heeft mijn zoon zo gekregen, ze geven door dat ik te laat ben om te klagen. On dat ik eerder een mail gekregen, ik heb weer mijn mail box geschikt , niks kunnen vinden.
Graag hoor ik van jullie hoe ik geholpen kan.

Met voorbaat dank.

Iman mitwalli.
Ouder van mido elsayed ali
Wellant collega sloten

Gewenste Oplossing:

De bedrag niet hoeft te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mido2005
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM