Klacht: Contract verlenging

Constance Marsman op 08 oktober 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik hen al een aantal keren gebeld omdat er iets niet klopt met het contract. Ik zou dubbele data krijgen heb ik nooit gehad. Ik kon wel betalen voor iets dat ik nooit heb gehad. Nou verhogen ze ineens de factuur met €35,-. Ik krijg een melding dat ik over mijn data heen ben. Onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Constance Marsman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie