Mijn Klacht:
Mijn pakket is 9/8 binnen gekomen bij de afdeling inklaring (imec) Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
levering
Een klant meldt dat zijn pakket op 9 augustus is aangekomen bij de afdeling inklaring (imec) in Den Haag, maar dat hij het pakket na twee maanden nog steeds niet heeft ontvangen. De situatie is frustrerend voor de klant, die wacht op de levering.
Mijn pakket is 9/8 binnen gekomen bij de afdeling inklaring (imec) Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen
levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM