Klacht: niet ontvangen

megan boogers op 29 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 29 september 2021

Een klant heeft aangegeven dat haar pakket met het nummer 3SWLT0017687863 nog steeds niet is ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft zij geen reactie ontvangen van Shein, wat zij als zeer teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

3SWLT0017687863 pakket nog steeds niet ontvangen!! mails gestuurd geen reactie van shein. slecht!!
megan boogers
stationsweg 25
6023 ad budel schoot

Gewenste Oplossing:

niet betalen voor order die ik nooit gekregen heb!

Alle klachten die gemeld zijn door megan boogers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten