Ann troch op 28 september 2021 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Ann, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we gelukkig tot een gepaste oplossing gekomen. Nogmaals dank voor je bericht en mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze situatie, horen we dat graag van je. Met...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik had een voucher staan voor 1 persoon te gaan eten .
Die persoon kan door ziekte niet gaan eten en ze willen voucher niet verlengen en hij vervalt eind deze maand , geld weg zeggen ze !!!
Dit kan toch niet , is betaald geweest
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2021 om 11:00 geantwoord
Beste Ann,
Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken en zijn we gelukkig tot een gepaste oplossing gekomen.
Nogmaals dank voor je bericht en mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze situatie, horen we dat graag van je.
Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
