Klacht: Geen tegoed, wel afgeschreven

Barry Nansink op 27 september 2021 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 september 2021

Een gebruiker heeft 25 euro tegoed gekocht via Google Play, maar heeft geen tegoed ontvangen, ondanks dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De klager uit zijn onvrede over deze situatie en beschouwt de service als slecht.

Mijn Klacht:

25 euro tegoed gekocht. Wel afgeschreven van me bank en helemaal niks gekregen, heel slecht dit!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn tegoed hebben of mijn geld terug. Dit is pure diefstal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barry Nansink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM