Klacht: Groep met 73k leden weg

Banglelang op 23 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een reptielen hobby groep op facebook, was uitgegroeid tot de grootste op facebook, er waren 4 admins super actief en dieren verkoop was in de groep niet toegestaan. 0 tolerantie, elk lid dat de regels van facebook van dieren verkoop brak werd meteen geblokkeerd, we hadden een kleine 20k leden al geblokkeerd. Van de een op de andere dag ,groep weg . Geen notification helemaal niets .
En een paar dagen geleden de 1.1 van de groep 7000 leden ook weer weg , geen notification niets.

Echt te schandalig voor woorden.

En als ik de klacht meld bij facebook krijg ik geen bericht terug .

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat facebook eerst even kijkt voor dat ze mijn groep verwijderen, er zijn honderden dieren verkoop groepen op facebook, die van mij is 100% hobby en verkoop op koop wordt meteen geblokkeerd.

1 euro per lid lijkt me een goede oplossing..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Banglelang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM