Klacht: Agoda zijn scammers!

Taillieu Bart op 23 september 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant heeft een kamer geboekt bij Gasthof Maerlant via Agoda, maar het hotel was niet op de hoogte van de reservering. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Agoda, maar kreeg geen reactie en beschouwt het bedrijf als oplichters. De situatie is gemeld bij de politie.

Mijn Klacht:

Heb een kamer willen boeken bij Gasthof Maerlant in Damme. Via Tripadvisor kwam ik bij Agoda terecht waar ik de laatste kamer geboekt en betaald heb.
Bij Maerlant wisten ze van niks, blijkbaar… Niet bereikbaar. Ik geef dit door aan de politie, heb al een mooi onderzoeksbundeltje klaar. Scammers!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een verschuiving naar een andere datum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Taillieu Bart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM