Terug

Klacht: Inloggen

Risalia op 20 september 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 september 2021

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met inloggen op DigiD, waarbij zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord en de activeringscode niet worden geaccepteerd. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor deze blokkades.

Mijn Klacht:

Constant word ik geblokkeerd zowel met gebruikersnaam met wachtwoord met activeringscode graag een oplossing ook het wachtwoord wordt niet geaccepteerd

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal mijn gebruikersnaam en wachtwoord kan invoeren dan ben ik zeer tevreden het moet toch mogelijk zijn om als Nederlandse vrouw je digid kan gebruiken

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Risalia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DigiD

Alle klachten over DigiD →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over DigiD
Zo werkt het