[email protected] op 11 september 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem in Dorst ervaart problemen met de bezorging van de krant sinds de komst van een nieuwe bezorger. De krant wordt regelmatig niet op tijd geleverd, en op een zaterdag bleef de levering zelfs tot 9:00 uur uit. De abonnee geeft aan de voorkeur te geven aan de papieren versie en vindt de situatie onacceptabel, gezien de kosten van het abonnement.
Sedertwe een nieuwe bezorger hebben in Dorst nooitmeer tijdig een krant in de bus, vandaag op zaterdag zelfs niet om 900 u in de ochtend! Digitaal wensen we hetniet te lezen, uitdrukking- de krant wordt duur betaald- meer dan op zn plek
Tijdig in de bus en geen digitale versie, anders hadden we hiervoor wel betaald. Of met terugwerkkende kracht het abonnement geld retour klant og gratis krant in de bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
