Terug

Klacht: Na Annulering door vliegmaatschappij door corona na mailen en bellen geen geld terug en hoor niets

Elmer Buwalda op 10 september 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 10 september 2021

R. Tefman heeft in januari 2020 een vliegticket gekocht via Tix.nl, dat is geannuleerd door de vliegmaatschappij SunExpress vanwege corona. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon heeft hij geen terugbetaling of voucher ontvangen en ervaart hij problemen bij het bereiken van Tix.nl voor verdere hulp. E. Buwalda vraagt om ondersteuning in deze kwestie.

Mijn Klacht:

Mijn stiefvader R.Tefman heeft januari 2020 een ticket Bookingsnummer YBT428 bij sunexpress gekocht wat aan TIX.nl is gekoppeld na veel mailen en ook telefonisch contact nooit bericht gehad geen geld terug of Voucher
Nu weer contact gehad met SunExpress die zeggen je moet TIX bellen maar die kan je niet bellen
Ben het nu aardig zat aan het raken..

Hoop dat jullie ons kunnen helpen
MVG E.Buwalda

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug komt of Voucher hij wil 18 september naar Turkije Antalya

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elmer Buwalda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tix.nl

Alle klachten over Tix.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Tix.nl
Zo werkt het