Klacht: 9,50 € moeten betalen waar het parkeren gratis is.

[email protected] op 19 maart 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 19 maart 2017

Een gebruiker heeft geparkeerd op de metroparkeerlots Slinge in Rotterdam, waar volgens de informatie gratis parkeren zou zijn met een OV-kaart in het weekend. Desondanks ontving hij een rekening van € 9,50 voor het parkeren.

Mijn Klacht:

Goedemiddag beste mevrouw of meneer.

Vandaag mijn auto neergezet op de metroparkeelaats Slinge te Rotterdam.
Er werd aangegevwn dat het gratis parkeren is, in combinatie van mijn OV-kaart. Op zaterdag en zondag.
Vervolgens retour de metro genomen naar metrohalte Stadhuis.
Was niet gratis, moest € 9,50 betalen? Bonnr 7568/0602/00602 19-03-17.
OV-kaartnr. 3528 0200 9557 8709

Gewenste Oplossing:

Als het bovenstaand bedrag van € 9,50 retout gestort wordt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM