Klacht: ongwenst afschrijving

Mercedes300 op 09 maart 2016 over 8558 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 8558
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming regelmatig geldbedragen van zijn rekening worden afgeschreven. Hij heeft zich niet aangemeld voor deze afschrijvingen en ervaart dit als ongewenst.

Mijn Klacht:

zonder dat ik mij hier voor opgegeven heb wordt er iedere keer bij mij een geldbedrag afgeschreven

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM