Mijn Klacht:
Heb elke dag onzichtbare SMS berichten gekregen. 51 euro nu
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft dagelijks onzichtbare SMS-berichten ontvangen, wat heeft geleid tot een kostenpost van 51 euro. De klant beschouwt dit als een ongewenst abonnement. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
