Klacht: afmelden

joketju op 29 september 2015 over 8558 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 8558
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 september 2015

Een klant heeft aangegeven zich te willen afmelden voor ongewenste SMS-berichten van het bedrijf, omdat zij deze nooit heeft aangevraagd en het als te duur ervaart. De klant verzoekt om geen verdere berichten meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

hallo ik zou mijn graag afmelden van dit berichtje ik heb hier nooit om gevraagd en het is mijn teduur.dus graag niet meer sturen djw mw jm hasper

Gewenste Oplossing:

als ik afgemeld ben en ik dat berichtje niet meer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM