Mijn Klacht:
hallo ik zou mijn graag afmelden van dit berichtje ik heb hier nooit om gevraagd en het is mijn teduur.dus graag niet meer sturen djw mw jm hasper
Gewenste Oplossing:
als ik afgemeld ben en ik dat berichtje niet meer krijg
Een klant heeft aangegeven zich te willen afmelden voor ongewenste SMS-berichten van het bedrijf, omdat zij deze nooit heeft aangevraagd en het als te duur ervaart. De klant verzoekt om geen verdere berichten meer te ontvangen.
hallo ik zou mijn graag afmelden van dit berichtje ik heb hier nooit om gevraagd en het is mijn teduur.dus graag niet meer sturen djw mw jm hasper
als ik afgemeld ben en ik dat berichtje niet meer krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM