Klacht: 8 dezelfde folders in 1 pakketje.

stefanie1996 op 23 oktober 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Stefanie. Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. Het gaat hier om een productiefout, we gaan deze melding doorgeven aan de productie zodat ze hier naar kunnen kijken wat het...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanavond vielen de folders op de mat, en tot mijn schrik zitten er wel 8 folders van seats and sofa in dat ene pakketje.
we zijn erg blij dat de folders bezorgd worden, maar dit was wel een beetje overdreven

Gewenste Oplossing:

wjj zijn enorm tevreden met de folders maar wilde dit toch even doorgeven, zodat er bij de druk of het inpakken geen overbodigbodige kosten gemaakt hoeven worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 24 oktober 2017 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM