Derek Smolders op 03 mei 2022 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart dat de 5G-internetverbinding trager is dan de 3G-verbinding. Ondanks het tijdig betalen van de factuur, ondervindt de klant regelmatig problemen met de internetverbinding, vooral in de weekenden.
Kom op ik betaal volledig factuur iedere maand netjes op tijd. Wat krijg ik er voor terug een schandaal internet verbinding en vaak in de weekenden niet eens geen verbinding. Dit kan gewoon weg niet.
5G internet zoals beschreven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
