Klachten over 50five

Na de transitie van Shell naar 50Five in november van 2025 ben ik niet meer vergoed geweest voor mijn laadbeurten. Ik heb hier meerdere tickets voor ingelegd en ben sinds 3 weken geleden elke week aan het bellen. Er wordt me... Lees meer

Ik ben zes weken geleden gemigreerd van Shell Recharge naar 50five. Sindsdien doet mijn laadpaal het niet meer. Inmiddels een keer of zes gebeld met Klantenservice, contactformulier ingevuld, storingsticket aangemaakt, klacht ingediend, nog een keer met Klantenservice gebeld. Er gebeurt... Lees meer

Op 09/09 werd door 50five een laadpaal bij mij thuis geplaatst. Laadkaart had ik reeds maar bij connectie rood licht op laadpaal. Ik had dit toen al gemeld maar volgens hen was alles in orde. Op 22/09 nieuwe wagen en... Lees meer

Sinds 23/3 wacht ik op een oproep van de 'planning' na een interventie die op 23/3 was en waarvoor ik niemand heb gezien! En het is niet zo dat ik niet de mooiet gedaan hebt om contact te... Lees meer

Vandaag telefonisch contact gehad (16 maart rond 11.05 uur) Wij hebben enige tijd een laadpaal bij ons woonadres. Wij laden onze zakelijke auto's op. Voor mij is de route van de administratie niet duidelijk. Op welke manier kan ik de compensatie van... Lees meer

Na een klacht over brandmelders kreeg ik na 2 weken een mailtje met sorry, we hebben het druk, we hebben nog wat tijd nodig. Inmiddels zijn we 5 weken verder en nog steeds niets... Dus, wees gewaarschuwd, goedkoop is duurkoop bij deze... Lees meer

Ik heb vanaf mei een laadpaal en deze werkt nog steeds NIET met de pas van 50five. Onder tussen betaal ik wel voor mijn abonnement. Met het abonnement zouden de geleden kwh geregistreerd worden met daarnaast een factuur die ik... Lees meer

Na meerdere keren gebeld te hebben en ingesproken met het verzoek om snel teruggebeld te worden en het mail-formulier met dezelfde vraag te hebben ingestuurd, is er na 4 dagen nu nog steeds geen enkel teken van leven van 50... Lees meer

Nadat mijn Netatmo videodeurbel kapot ging dit gemeld bij 50Five. De deurbel werd door hun ontvangen en ik zou het aankoopbedrag teruggestort krijgen. Echter nu al weken niets meer gehoord. Het gaat om 304 euro, het is onmogelijk om 50five... Lees meer

We hebben een tadotermostaat gekocht.maar.deed het niet we zouden stap.voor stap een oplossing vinden maar worden na vrijdag niet gebelt of gemaild ik.verbaast me dat zo.bedryf geen tel contact kun krijgen ik denk dat ze dan van de klachten af... Lees meer