Mijn Klacht:
Product besteld netjes ontvangst bewijs binnen maar product word niet geleverd net als enige reactie op mails telefoon niet berijkbaar
Gewenste Oplossing:
Geld terug of veroordeling van eigenaar site of levering product
Samberia op 14 december 2018 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een product besteld bij 4XL Webshop en ontving een ontvangstbewijs, maar het product is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.
Product besteld netjes ontvangst bewijs binnen maar product word niet geleverd net als enige reactie op mails telefoon niet berijkbaar
Geld terug of veroordeling van eigenaar site of levering product
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.