Klacht: geen levering gekregen

Cees Bekker op 14 november 2016 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

besteld en betaald geen levering gekregen na herhaaldelijk aandringen een creditnota mogen ontvangen op 13 september maar tot op heden 14-11 2016 nog niets terug betaald gekregen.
Bellen en mailen wordt niet op geantwoord.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten