vivianvanboxtel op 31 mei 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 1 mei gasten doekjes besteld bij 4XL Webshop, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling wel is voldaan. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling.
1 mei heb ik gasten doekjes besteld, echter nooit ontvangen en uiteraard de betaling wel gedaan.
ik wil NU mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
