Mijn Klacht:
Het gebruik van het 4g netwerk is duidelijk sneller maar kost je ook veel meer data wat ze er niet bijvertellen vind dit pure misleiding en het is gewoon een verknipt iets om hun zakken mee te vullen!
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Klacht: 4g is sneller maar verbruikt mega veel data
Jefferson28 op 13 augustus 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vodafone ervaart dat het 4G-netwerk aanzienlijk sneller is, maar ook veel meer data verbruikt dan verwacht. Deze situatie wordt als misleidend beschouwd, omdat de gebruiker vindt dat dit niet duidelijk gecommuniceerd wordt en ziet het als een manier voor het bedrijf om extra winst te maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
