Frank85 op 07 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft drie keer een afspraak gemaakt met Guidion voor een monteur, maar deze is drie keer niet verschenen zonder enige communicatie. Daarnaast ervaart de klant dat het bedrijf telefonisch moeilijk te bereiken is.
3 keer een afspraak gemaakt voor een monteur en 3 keer niet verschenen zonder afbericht. Telefonisch zeer slecht te bereiken
Als afspraken worden nagekomen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
