Mijn Klacht:
Vanmorgen met de auto vanuit Eindhoven gereden naar P en R Overvecht. Treinen deden het niet naar het centrum van Utrecht. Ingestapt in touringcar door NS, OV kaart ingecheckt bij paal buiten. Het bleek dat deze bus naar Hilversum ging ipv Utrecht Centraal. Toen wij hier achter kwamen hebben we overlegd met buschauffeur. Hij heeft ons in Bilthoven eruit gezet en daar zijn we met bus naar Utrecht centrum gegaan. Aan het eind van de dag check inmijn OV kaart. Had deze net opgewaardeerd naar totaal 30 euro. Wat blijkt. Er is 24 euro afgeschreven!
Graag correctie. Het lijkt me een ritje van nog geen 3 euro of zo. Dus svp corrigeren.
Gewenste Oplossing:
Als de NS tegoed ophoogt naar 27 euro. Er staat nu nog maar 6 euro op!
