Kruidvatvrouwtje op 30 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft op 30 augustus 5 gratis foto's geprint, maar ontdekte later dat de winnende prijzen van zijn voordeelkaart waren verwijderd. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant van plan was om nog een keer 5 foto's te laten afdrukken.
Ik heb vandaag 30 augustus de 1e 5 fotos (10×15) geprint. Ik hoefde geen bon omdat t gratis was. Ik was blij met mijn 5 foto’s.
Toen ik eenmaal thuis was zocht ik weer 5 foto’s om dit weekend nog een keer te gaan.
Ik dacht kijk even op mijn voordeelkaart of er 1 vanaf was. Tot mijnt teleurstelling waren allebei de winnende prijzen eraf gehaald. Dus vandaar deze mail.(dit gebeurde bij brink middenhoven)
Ik hoop dat t kruidvat mij tegemoet komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
