Mijn Klacht:
Ik krijg mijn code niet geactiveerd, en die is geldig tot 31 december.
Mischien krijgen jullie het geacctiveerd. De code is 88LF2B5R
Gewenste Oplossing:
Verder ben ik tevreden
Klacht: 2 weken de telegraaf cadeau via hema
bakpan op 30 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Wij hebben uw verzoek reeds verwerkt. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Een klant heeft problemen met het activeren van een cadeaucode voor een abonnement op De Telegraaf, die geldig is tot 31 december. Ondanks herhaalde pogingen blijft de activatie uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 31 december 2014 om 12:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Wij hebben uw verzoek reeds verwerkt.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
