Mijn Klacht:
Maandag 29 dec. jl via internet online twee ipads besteld voor beide kinderen.
Dinsdag 30 dec. de ipads ontvangen en hele nacht laten opladen.
Woensdag 31 dec. twee blije kinderen met allebei een iPad.
Maar daarna….
’s middags een barst in het beeldscherm omdat ons zoontje van 8 jaar angry birds wilde spelen…slechte kwaliteit???? ’s avonds iPad leeg, willen m opladen is de console verdwenen? C.q. binnenin de iPad verschoven dus niet meer op te laden. Hoezo slechte kwaliteit.????
Donderdag nog maar 1 kind blij met de iPad. Donderdagavond iPad nr. 2 laad niet meer op. console zit nog gewoon op de juiste plaats maar de iPad reageert nergens meer op.
Twee ipads aangeschaft voor 1 dag plezier. Kom je in de winkel krijg je vermeld dat ze moeten worden opgestuurd ter reparatie, kom over 4 weken maar terug. Service?????
En dan liggen muggenziften dat de verpakking niet meer in originele staat was en er 1 klein krasje naast de console zit.
Mijn menig is dat dit een zeer slechte service is van mediamarkt. wanneer ik na een half jaar terug kom met een iPad omdat ie niet meer deugdelijk werkt en de garantie nog niet is verlopen. Oké dan stuur het ding maar op. maar binnen 1 dag 1 iPad stuk en binnen 2 dagen de 2e iPad stuk roept bij mij vragen op over de kwaliteit????
Wat de console v.d. eerste iPad betreft melden ze in de winkel dat deze verschoven is doordat de lader er verkeerd om is ingestoken. Punt1 kan de lader er maar op 1 manier in. Punt 2 kan een pinnetje van een halve cm geen heel oplaadsysteem binnen in de iPad verplaatsen en punt 3 toen ik de oplader na de eerste keer opladen eruit haalde was er niks aan de hand wil je m vervolgens v.d. 2e keer opladen is het ding stuk.
Daarnaast de medewerksters van media markt vertonen behoorlijk betweterig gedrag waar we als klant niet van gediend zijn.
Twee dezelfde ipads binnen twee dagen stuk met allebei het zelfde probleem is naar mijn mening een kwalitatief zeer slechte iPad!!!!
Mediamarkt zo gek nog niet? Je bent gek als je er nog naar toe gaat!!!!
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug ontvang want het vertrouwen in dit artikel is weg.
