Klacht over 2 Dayslook: Kortingscode

Klacht: Kortingscode

Annabelle076 op 04 juni 2014 over 2 Dayslook in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over 2 Dayslook

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

2 Dayslook

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 4 juni 2014

Een klant heeft op 8 mei 2014 een bestelling geplaatst bij 2 Dayslook en deze direct betaald. Na meerdere berichten over de voorraad ontving de klant op 3 juni 2014 een e-mail waarin werd meegedeeld dat de bestelling niet leverbaar was, vergezeld van een kortingscode van €10,90, terwijl de klant een veel hoger bedrag had betaald en het volledige bedrag teruggevraagd.

Mijn Klacht:

Op 8 mei 2014 heb ik een bestelling geplaats van €31,80 en dit gelijk betaald via ideal. Daarna heb ik enkele mails gehad van 2dayslook dat mijn kleding niet op voorraad was maar dat dit zo snel mogelijk geregeld zou worden. De moed zonk me al in de schoenen… Vooral toen ik op internet ben gaan zoeken naar klachten over 2dayslook. Gister avond 3 juni 2014 kreeg ik een mail dat mijn kleding helaas niet meer leverbaar was en dat ik een kortingscode kreeg van €10,90. Maar ik heb voor het drie dubbele besteld dus zou dat geld ook graag terug krijgen.