Klacht over 2 Dayslook: bestelling niet binnen

Klacht: bestelling niet binnen

ambertjeeee op 18 maart 2013 over 2 Dayslook in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over 2 Dayslook

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

2 Dayslook

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 18 maart 2013

Een klant van 2 Dayslook heeft een shirtje besteld, maar deze is nooit geleverd, ondanks de vermelding op de website dat de levering minimaal 7 werkdagen duurt. Na contact via e-mail en een telefonisch gesprek, waarin de klantenservice onduidelijk en onprofessioneel reageerde, heeft de klant weinig hoop dat de bestelling nog zal aankomen.

Mijn Klacht:

ik heb vorige week dinsdag een shirtje besteld samen met een vriendin en die hebben we nooit binnengekregen er staat op de website dat het minimaal 7 werkdagen duurt. Ik heb betaald via ideal. Ik had een mail gestuurd naar het bedrijf en ze stuurde me een mail terug met OEPSS! mijn vriendin heeft toen telefonisch contact gemaakt en het enige wat ze deden is schreeuwen in een raare taal (volgends haar turks)door de telefoon, daarna hingen ze op en we dachten al snel, dat shirtje krijgen we nooit meer.