Klacht: Onterecht kosten

Jean Koolman op 17 maart 2023 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 maart 2023

Een klant heeft contact opgenomen met het 1803 Infonummer voor DigiD en ontving vervolgens een rekening van € 9,53. De klant beschouwt deze kosten als onterecht.

Mijn Klacht:

DigiD gebeld en nu een rekening gekregen van € 9,53

Gewenste Oplossing:

Terugboeken van de kosteb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM