Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft een NEE/NEE-sticker op zijn brievenbus, maar ontvangt desondanks nog steeds folders van Spotta. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf heeft de consument geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het niet naleven van de wens om geen folders te ontvangen.
Ik heb een NEE/NEE-sticker op mijn brievenbus, net als al mijn buren. Ondanks deze sticker ontvang ik nog steeds folders in mijn brievenbus. Ik heb Spotta hier al eerder over gemaild, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik duidelijk heb aangegeven geen folders te willen ontvangen.
Ik verzoek dat er geen folders meer in mijn brievenbus worden gegooid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2026 om 09:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
