timonvandam op 25 augustus 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Beste timonvandam, ik heb je een mail gestuurd met het verzoek om meer informatie. Met vriendelijke groet. Regina Vodafone-medewerker schriftelijke klachtafhandeling
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een ook 3 tot 3 1/2 20 euro gewaardeerd. allis ging goed en opeens heb ik nog maar 22 cent! terwijl ik 17 euro ongeveer nog had1 hoe kan dat? en internet stond uit!
ik zou zo snel mogelijk een reactie willen! mvg timon
dat vodafone mij 17 euro aan beltegoed zou willen geven?!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste timonvandam, ik heb je een mail gestuurd met het verzoek om meer informatie. Met vriendelijke groet. Regina Vodafone-medewerker schriftelijke klachtafhandeling
Heeft op 24 september 2012 om 11:22 geantwoord
Beste timonvandam, ik heb je een mail gestuurd met het verzoek om meer informatie. Met vriendelijke groet. Regina Vodafone-medewerker schriftelijke klachtafhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
