Mijn Klacht:
Op 30 mei 2016 bestelde ik via de website van momsliquidlove een ketting + hanger “tree of life” ter waarde van 150€. Ik ontving hiervoor een ontvangstbewijs via e-mail. Verder vroeg ik ook of de namen van de kindjes gegraveerd konden worden. Dit kostte nog eens 12€ extra. Dit bedrag schreef ik over. Mevrouw bevestigde via facebook dat ze mijn moedermelk goed ontvangen had. In het begin was er veel contact. Ze gaf uitleg over haar werk. Mevrouw beweerde dat ze begonnen was aan de kettingen. Van zodra ze de centen had niets meer van haar gehoord. Na al die maanden nooit iets ontvangen. Mevrouw reageert niet wanneer je probeert om contact op te nemen. ze verwijderde haar website + facebookprofiel. 162€ betaalt voor niets.
Gewenste Oplossing:
Het betaalde bedrag 162€ terug krijg.
(10)
