Marja12 op 17 februari 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites
Een consument heeft een product besteld en betaald via 12deal.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.
Product betaald maar niet ontvangen
Als het bedrag van €8,95 op mijn rekening wordt gestort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
