bedenkwat123 op 16 februari 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites
Een consument heeft een betalingsherinnering ontvangen van 12deal.com, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. De factuurnummer die vermeld staat is MSP_11549717. De consument vraagt zich af waarom deze herinnering is gestuurd.
We hebben een betalingsherinnering ontvangen vanuit het niets.
We hebben niets besteld. factuurnummer MSP_11549717
Intrekken betalingsherinnering/factuur
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
