Klacht: retour sturen

Chris de vries op 21 september 2016 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 123BestDeal.com heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 3 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 21 september 2016

Een klant van 123BestDeal.com heeft moeite om telefonisch contact te krijgen met het bedrijf om een retournummer aan te vragen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik krijg geen TELFOON contact met ze ik heb een retour nr nodig

Gewenste Oplossing:

als ik een retour nr heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123BestDeal.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123BestDeal.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123BestDeal.com

Heeft op 03 oktober 2016 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM