Klacht: Teleurstellende moederdag

Liesan op 11 mei 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij ontvangst van de 6 delige VerrassingsBox die ik bij Groupdeal heb besteld was ik inderdaad verrast.Het pakket zou een waarde moeten hebben van 180 euro maar bevatte
– twee identieke opvouwbare boodschappentasjes
– een tijgerhorloge waar je door de drukke wijzerplaat niet kon zien hoe laat het was
– een foeilelijke schakelarmband waar je nog niet dood mee gevonden zou willen worden
– een kettinkje van het soort dat je bij Yves Rocher cadeau krijgt
– gouden oogmasker
– een vliegenierszonnebril die nog enigszins acceptabel is
Hoe deze kermisartikelen een waarde van 180 euro moeten vertegenwoordigen is mij een raadsel.Wat mij betrfeft kunnen ze meteen naar het kringloopcentrum

Gewenste Oplossing:

Groupdeal heeft me aangeraden dit pakket retour te zenden.
Ik zou van de firma Qualitee graag een excuus horen en een vergoeding die die 180 euro enigszins benaderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten