JaneMary op 19 mei 2014 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte,
Ik heb 6 kartonnen bussen van deze Shake’s gekocht en na openende stuk kt dit vreselijk en mijn dochter vroeg hoe oud dit was aangezien er totaal geen houdbaarheidsdatum op de bussen vermeld staan! Dit is een kwalijke zaak iets te verkopen zonder een houdbaarheidsdatum! Ik wil graag mijn geld terug voor deze 6 bussen, hoe moet ik dat doen?
Ik ben pas tevreden als ik mijn held terug heb voor deze 6 bussen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2014 om 11:09 geantwoord
De klant is doorverwezen naar de desbetreffende aanbieder/verkoper.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 12 deliver.nl beoordeeld.
Heeft op 04 juli 2014 om 08:19 geantwoord
Ik heb zelf contact gezocht en na over en weer gebakkelei heb ik mijn geld retour gekregen!
Alleen jammer dat ik geen poeder heb achter gehouden om het te laten analyseren of het daadwerkelijk bedorven was wat wij wel dachten ivm diarree en misselijkheid!
Met vriendelijke groet,
Jane Harinck
